
一、多年執著新舊媒體融合的研究與實踐,創辦并經營中國最大的城市社區網站 “19樓空間”,是國內傳統媒體向新媒體跨界轉型的先行者和領跑者,是國家新聞出版總署評定的第二批全國新聞出版行業領軍人才之一
作為十九樓總經理,林煜多年致力于對新媒體發展、新舊媒體融合的研究與實踐。2001年,林煜創辦了與都市快報金周訊互動的19樓論壇,開國內報網互動風氣之先。2006年10月,19樓論壇擴展為“杭州十九樓網絡傳媒有限公司”,林煜擔任董事、總經理,對十九樓進行公司化、市場化、商業化運作。憑借其出色的管理能力和市場開拓能力,十九樓2008年營業收入便達到1800多萬元,利潤近500萬元,是中國率先實現贏利的web2.0網站;2012年,十九樓完成營業收入近1.1億元,利潤近3000萬元;預計2013年營業收入將達1.5億元。而且,19樓(WWW.19LOU.COM)網站連續多年來社會效益和經濟效益同步發展,現已經成為中國最大的城市社區網站。截止2013年6月30日,網站全站注冊用戶3576萬,日訪問總頁面(PV)3714萬,日發帖量204萬。
在這6年多的時間里,十九樓相繼獲得了“中國最具投資價值網站100強”、“首批中國數字報業創新項目獎”、“中國十大傳媒網站”、“全國五大論壇”、“浙江第一論壇”、“ 2009年網絡廣告新銳獎”、“2009年中國最具企業投放價值新媒體” 以及“2009年度中國社交類網站、生活服務類網站”雙十強、五大“中國新媒體創新年度品牌” 、“100家最具影響力品牌企業”、“全球中文論壇100強”、“杭州市著名商標”、“互聯網成長力產品服務獎”、“浙江省文化傳播創新十佳網站”、“杭州成長型品牌新銳企業10強”、“杭州現代服務業先進企業”等榮譽。
十九樓在報網互動和新媒體經營管理上的成功實踐,引起了全國傳媒業同行和互聯網業界的廣泛關注,據不完全統計,已有京、滬、渝、粵等地的新京報、第一財經日報、新民晚報、南方都市報等百余家著名媒體前來十九樓考察取經。十九樓已成為全國新媒體產品中最具有互聯網形態的網站之一,林煜被很多業內人士公認是一位從平面媒體管理人向新媒體CEO跨界成功轉型的領軍人物,并于2010年被國家新聞出版總署評定為第二批全國新聞出版行業領軍人才之一、2011年被評為第十屆“杭州市十大杰出青年”。
二、以技術和運營創新為支撐,開創國內首個云社區平臺技術(SBS)
自公司成立之初,十九樓就在創新上下了很大的功夫,先后成立了19樓技術研究院和19樓社區研究院。公司把創新作為六大價值觀之一,并每年拿出年銷售額的15%-20%用來鼓勵和支持各方面的創新工作。迄今為止,十九樓已經獲得“19樓廣告發布管理、19樓信息編輯系統、19樓品牌空間商業系統、19樓網上城市平臺系統、19樓SBS城市社區系統軟件”等共10項軟件著作權;擁有19樓LOGO“家一樣的19樓”及“19樓溫暖大使幺幺久久” 系列共7個作品的版權和外觀專利;成功通過了軟件企業和軟件產品的“雙軟認證”;成功通過了CMMI(能力成熟度模型集成)三級評審。
從2009年開始,林煜帶領團隊在全國率先打破傳統網絡平臺上社區、SNS、博客、商業等產品相互分割的局限,從底層重新構造了網絡社區的產品體系,開創了社會化網絡信息服務云社區平臺(SBS)。SBS顛覆了傳統BBS的社會化網絡信息服務平臺,具有行之有效的互動營銷解決方案和成熟的社區媒體化解決方案,擁有完善的用戶關懷和激勵成長體系;擁有高效的數據挖掘分析系統和卓越的負載能力。
三、引進戰略投資,創造性完成國企背景的互聯網公司改制
19樓(WWW.19LOU.COM)在傳統媒體向新媒體進軍的時代浪潮中,在全國一直處于領導者地位。十九樓目前也是全國第一家國有媒體為第一大股東,戰略與風險資本參與,創業團隊持股的文化公眾公司。作為杭州市文化體制改革的試點,十九樓于2008年7月成功引進風險投資商"聯創策源"的首輪戰略投資,這對國有背景的商業互聯網公司來說,也是開創性的。2013年5月,公司再次成功引入6000萬元風險投資,并于2013年7月成功改制。同時,公司正式更名為“杭州十九樓網絡股份有限公司”,邁出了從“傳媒公司”向“互聯網公司”戰略升級的最關鍵一步。
四、開創特有的連鎖經營模式和OTO社會化商務平臺,業務快速向全國各地拓展
作為十九樓CEO,林煜帶領團隊創新了十九樓模式復制手段。過去三年,十九樓立足浙江、輻射華東、布局全國,通過戰略合作、并購重組等方式,相繼在臺州、寧波、上海、蘇州、重慶、福州等30余座城市成功復制了杭州十九樓模式。
十九樓還創造性地推出 “家居建材嘉年華”、“中國結婚采購大會”、“超級采購團”等一系列線上線下無縫對接、各地聯動的O2O社會化商務平臺,利用新技術提升傳統行業,幫助婚慶、家居等行業的商家,與具有購買意愿的市民實現精準、互動的對接。這不僅極大地便利了消費者,為其節約支出;更提高了相關行業商家獲取目標用戶的效率,同時大幅度降低成本,并幫助相關行業建立、提升公信力。19樓婚博會、家博會更是同步成功拓展到了寧波、臺州、金華、紹興、嘉興、衢州以及省外的重慶、福州、長春、蘇州等地。目前,相關的項目正在申報國家級創新基金。
五、成功營建真實、豐富、溫暖的網上城市,樹立新媒體社會責任標桿
十九樓的使命是提供開放、便捷、可靠的本地生活交流空間,這里不僅是商家與消費者精準對接的交流空間,也是政府與百姓良性溝通的橋梁,更是廣大網民不離不棄的生活家園。“互助、互信、互愛”是十九樓的社區文化,當用戶遇到困難的時候,十九樓可以為他提供求助渠道或精神寄托。在這里,網友們“生活上互相幫助,精神上相互扶持”。
在林煜的主持下,十九樓開創了政府網民互動新模式,更進一步打造和諧輿論場。秉承“為百姓、為網友服務”的宗旨,十九樓與政府職能部門聯動,創建了多個為民、惠民的明星版塊,持續性為民服務,如“與交警互動” “網上問醫”“勞動維權”等。而且,作為社會主流價值的弘揚者、和諧網絡社區的建設者,十九樓的親和力、公信力和引導力都在進一步增強。
另外,作為19樓黨支部書記的林煜在努力打造全國一流社區網站的同時,非常重視從社會主義核心價值體系中提煉價值觀,發揮黨支部的核心堡壘作用,努力打造企業“發展強、黨建強”的“雙品牌”。通過內網創建黨員線上學習交流平臺“黨員微博”,進行分享和評優等一整套創先爭優活動機制,在“雙強爭先”活動中,實現組織工作和企業自身發展的雙贏。2012年,十九樓黨支部榮獲中共浙江省委頒發“創先爭優先進基層黨組織”稱號。
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