楊華平：凝心聚力打通防臺防汛新聞宣傳“最后一公里”

——在全省防臺宣傳總結(jié)座談會上的發(fā)言

（2021年8月12日）

   “煙花”臺風(fēng)是近幾十年來影響浙江最強(qiáng)的臺風(fēng)之一，對余姚造成了嚴(yán)重影響。余姚市融媒體中心發(fā)揮區(qū)域主流媒體優(yōu)勢，凝心聚力，打通防臺防訊新聞宣傳“最后一公里”，在引導(dǎo)輿論的過程中，充分顯示了主陣地的作用。

   一、全員出擊，建成防臺汛新聞宣傳信息樞紐

   市融媒體中心積極搶占新聞宣傳制高點(diǎn)。兵分五路，要求記者帶足幾天日常生活用品，深入四明山區(qū)和姚北、姚東等鄉(xiāng)鎮(zhèn)蹲點(diǎn)采訪，選派骨干記者進(jìn)駐市三防指揮部。駐三防指揮部記者第一時(shí)間掌握市三防指揮部等部門發(fā)布的權(quán)威信息，通過余姚發(fā)布、姚界客戶端、余姚新聞網(wǎng)等新媒體及時(shí)發(fā)布。同時(shí)，及時(shí)掌握全市防臺防汛形勢，向新聞指揮中心報(bào)告，為指揮中心確定報(bào)道主題提供參考。其他各路全媒體記者則做好新聞供給側(cè)主角，發(fā)揮離現(xiàn)場最近離群眾最近的優(yōu)勢，采制了大量各種形式的新聞作品和輿情信息，聚合成這次防臺防汛的信息樞紐，助力中央、省、市等媒體打通余姚防臺防汛報(bào)道的最后一公里（僅央視就有20多條正面報(bào)道播出），服務(wù)余姚市領(lǐng)導(dǎo)分析研判臺情汛情輿情，為市民提供有溫度有感染力的報(bào)道。

   二、全媒聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)實(shí)效最大化

   這次臺汛歷史罕見，與之相伴的是各種真假混雜的輿情不斷出現(xiàn)。余姚市融媒體中心通過各種渠道得到多條錯(cuò)誤、有害信息，及時(shí)通過新媒體各平臺糾偏、辟謠，確保了社會的穩(wěn)定。

   與此同時(shí)，及時(shí)引導(dǎo)市民發(fā)揮正能量。在這次臺汛期間，余姚市通過避災(zāi)安置場所、學(xué)校、文化禮堂等方式，共轉(zhuǎn)移安置9萬余人。7月27日起，隨著抗臺防汛工作取得階段性勝利，部分市民開始從安置點(diǎn)返回，考慮到好多地方曾出現(xiàn)撤離安置點(diǎn)后現(xiàn)場臟亂差的情況，我們提早謀劃，對第一批撤離的安置點(diǎn)進(jìn)行了跟蹤，先以短視頻的形式，解密夢麟小學(xué)安置點(diǎn)群眾撤離時(shí)是如何做到設(shè)施恢復(fù)原貌、場地干凈如新的，相關(guān)報(bào)道閱讀量在短短3小時(shí)內(nèi)就突破了10萬。接著又通過其他新媒體和傳統(tǒng)媒體全平臺報(bào)道、評論跟進(jìn)，為下一步安置點(diǎn)大規(guī)模有序、潔凈撤離作了輿論鋪墊。

   三、全程發(fā)力，做到服務(wù)群眾零距離

   余姚市融媒體中心充分發(fā)揮新聞加服務(wù)的優(yōu)勢，堅(jiān)持移動優(yōu)先，發(fā)揮新媒體傳播速度快、覆蓋面廣的優(yōu)勢，打通服務(wù)群眾的最后一公里。從7月24日開始，姚界新聞客戶端推出了“防御‘煙花’，余姚在行動”滾動報(bào)道，及時(shí)更新來自全市各地各部門的防臺防汛信息和記者采寫的報(bào)道。到7月28日，滾動報(bào)道共發(fā)布信息2400多條，成為余姚干部群眾了解防臺防汛信息的“第一渠道”。其中實(shí)時(shí)更新的“余姚城鄉(xiāng)積水點(diǎn)”成了點(diǎn)擊量最大的一條服務(wù)信息，累計(jì)點(diǎn)擊量突破120萬。

   臺風(fēng)警報(bào)起，中心了解到小曹娥鎮(zhèn)有一家梨農(nóng)因梨園面積大，勞力不足，面臨臺風(fēng)災(zāi)害大量損失的情況，立即與市稅務(wù)局等相關(guān)單位團(tuán)組織聯(lián)系開展幫扶對接，協(xié)助梨農(nóng)及時(shí)采摘，把損失降到了最低。臺風(fēng)后，中心旗下廣播電臺與臨山鎮(zhèn)葡萄協(xié)會取得聯(lián)系，連續(xù)幾天進(jìn)行直播帶貨和現(xiàn)場采購活動，幫助農(nóng)民快速把葡萄銷出去。

   通過這次防臺防汛宣傳報(bào)道戰(zhàn)役，余姚市融媒體中心實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“提升”：一是圍繞中心、服務(wù)群眾的能力得到了有效提升。報(bào)道工作不但得到了余姚市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定，還受到了市民的充分認(rèn)同，#防御“煙花”余姚在行動#話題合計(jì)閱讀量達(dá)378余萬，轉(zhuǎn)發(fā)量約115萬。二是深度融合、全媒聯(lián)動的能力得到了有效提升。指揮中心全平臺調(diào)度、產(chǎn)品定制及分發(fā)等能力得到了加強(qiáng)，全媒體隊(duì)伍得到了鍛煉，出現(xiàn)了“煙花很冷  余姚很暖”等爆款主題系列海報(bào)、短視頻等新媒產(chǎn)品。三是整合平臺、引領(lǐng)輿論的能力得到了進(jìn)一步提升。整個(gè)臺汛期間沒有重大輿情外溢，一些正能量新聞事實(shí)，通過全平臺多產(chǎn)品持續(xù)報(bào)道，成為余姚人心中的“網(wǎng)紅”。如尋找防御“煙花”最美背影胡小二系列全媒體報(bào)道得到了社會各界的好評。