切除“網(wǎng)絡(luò)水軍”毒瘤需凝聚合力

   近日，央視曝光了“網(wǎng)絡(luò)水軍”諸多惡劣行徑：他們可以刪除差評(píng)、更改銷量，讓有問(wèn)題的商品獲得買(mǎi)家的信任，還有一些“網(wǎng)絡(luò)水軍”則是發(fā)布虛假信息詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從中獲利。如在報(bào)道中，廣東順德一家公司就曾被惡意誣陷而遭受巨大損失，令人唏噓。

   造謠一張嘴，辟謠跑斷腿，“網(wǎng)絡(luò)水軍”已成為破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的一大毒瘤，劣幣驅(qū)逐良幣、破壞良性競(jìng)爭(zhēng)的諸多行為，損害了維系網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的那條紐帶。對(duì)此，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），《意見(jiàn)》指出，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)治理，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域虛假信息治理，讓不少網(wǎng)友拍手叫好。

   要想切除“網(wǎng)絡(luò)水軍”這顆毒瘤，需要多方的努力。6月27日中央網(wǎng)信辦召開(kāi)的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅(jiān)持發(fā)展和治理相統(tǒng)一、網(wǎng)上和網(wǎng)下相融合、多元主體參與，凝聚起網(wǎng)絡(luò)文明共建共享的強(qiáng)大合力。

   對(duì)此，首先平臺(tái)方需要承擔(dān)起自己的職責(zé)。現(xiàn)在不少網(wǎng)友在購(gòu)物前已習(xí)慣參考其他網(wǎng)友的意見(jiàn)，這讓購(gòu)物“種草類”文章與短視頻風(fēng)靡各大平臺(tái)，也讓“網(wǎng)絡(luò)水軍”有了可乘之機(jī)。對(duì)此平臺(tái)方應(yīng)該建立更詳細(xì)的審核機(jī)制，而從目前的技術(shù)水平來(lái)看，這些不難實(shí)現(xiàn)。但從央視的報(bào)道中，我們很遺憾地看到平臺(tái)責(zé)任的缺失。多篇內(nèi)容雷同的污蔑文章在同一平臺(tái)大量出現(xiàn)，而平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)稍作審核就可發(fā)現(xiàn)異樣，將此扼殺在搖籃中。可以說(shuō)平臺(tái)無(wú)意間的“縱容”不僅給相關(guān)企業(yè)造成了莫大的損失，而長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)平臺(tái)的信譽(yù)也造成了影響。因此，平臺(tái)主動(dòng)把好門(mén)，健全自身機(jī)制至關(guān)重要。

   其次是廣大網(wǎng)民行動(dòng)起來(lái)，一起守護(hù)我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。之前不少當(dāng)事人面對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”侵權(quán)消極對(duì)待，助長(zhǎng)了他們的囂張氣焰。《意見(jiàn)》指出，健全網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象投訴舉報(bào)機(jī)制，動(dòng)員廣大網(wǎng)民積極參與監(jiān)督，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間共治共享。對(duì)此，網(wǎng)民應(yīng)該拿起法律賦予自己的權(quán)利，合理合法用好舉報(bào)機(jī)制，為保護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境凈土而努力。而媒體也要發(fā)揮自身作用，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”不良行為與危害進(jìn)行曝光，起到正向引導(dǎo)作用，與網(wǎng)民的監(jiān)督機(jī)制形成合力，取得一加一大于二的效果。

   整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)幾十年發(fā)展的成績(jī)來(lái)之不易，因此切除“網(wǎng)絡(luò)水軍”這顆毒瘤勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果雖需要時(shí)間，但在多方的努力之下，相信這一天的到來(lái)不會(huì)太遠(yuǎn)。